Neste artigo, discutiremos as principais correções para o código de erro 10005 da área de trabalho da EA.
A Electronic Arts lançou o desktop EA. É um serviço de jogos fascinante com integração de rede social perfeita. Além disso, possui uma interface de usuário mais simples. Normalmente, a experiência do usuário com a área de trabalho da EA é boa. No entanto, muitas vezes, ele se depara com erros. E o código de erro mais recente enfrentado pelos usuários é o 10005. Portanto, nesta parte, discutiremos as várias maneiras de corrigir o código de erro 10005 da área de trabalho da EA.
Como corrigir o código de erro 10005 na área de trabalho da EA?
- Reinicie o aplicativo EA
- Finalize as tarefas do EA no Gerenciador de Tarefas
- Reinicie seu PC
- Verifique o status do servidor EA
- Limpe o cache do aplicativo EA
- Criar uma nova conta
- Desativar antivírus
- Execute uma inicialização limpa
- Entre em contato com o suporte ao cliente
Agora, vamos discutir as diferentes maneiras de corrigir o código de erro especificado em detalhes. Se nenhuma das correções funcionou, você tem a opção de entrar em contato com o suporte ao cliente.
Por que surge o código de erro 10005 do EA Desktop?
Pode haver vários motivos por trás desse código de erro. Pode ser uma conexão de internet ruim, um problema com os servidores e a instalação de jogos. Na maioria dos casos, os jogadores que instalaram um jogo por meio do aplicativo XBOX em vez do aplicativo EA enfrentaram esse problema. Seja qual for o motivo, todo problema tem uma solução.
Portanto, recomendamos que você tente todas as correções abaixo em nenhuma ordem específica. Um deles certamente resolverá seu problema.
1. Reinicie o aplicativo EA
A primeira raposa que você pode tentar é reiniciar o aplicativo EA no seu PC. Na maioria dos casos, o código de erro surge devido a um bug temporário de software. Portanto, é mais sensato reiniciar o aplicativo EA e ver se o problema foi corrigido.
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2. Finalize as tarefas do EA no Gerenciador de Tarefas
Esse método realmente funcionou para muitos usuários. Basta seguir alguns passos simples indicados abaixo:
- Inicie o Gerenciador de Tarefas no seu PC pressionando a tecla de atalho Ctrl + Shift + Esc.
- Na janela do Gerenciador de Tarefas, Finalize a tarefa para todos os processos relacionados ao aplicativo do EA.
- Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse em processos individuais e escolhendo Finalizar tarefa no menu de contexto.
Depois disso, reinicie o seu dispositivo. Em seguida, reinicie o aplicativo EA Desktop para ver se o problema foi corrigido.
3. Reinicie seu PC
Esta é uma das correções mais clichês, mas funciona como um encanto em quase todos os casos. Tudo o que você precisa fazer é reiniciar seu PC e, em seguida, reiniciar o aplicativo de desktop EAD.
4. Verifique o status do servidor EA
Outra correção que você pode tentar é verificar o status do servidor EA. Quando o servidor está fora do back-end, você não pode realmente consertá-lo. Pode haver manutenção do servidor por parte do desenvolvedor. Você pode verificar o status do servidor visitando sites como Downdetector. Além disso, você também pode procurar atualizações relacionadas ao servidor em O identificador oficial do Twitter da Electronic Arts.
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4. Limpe o cache do aplicativo EA
Um cache de aplicativo corrompido pode causar um problema como o que você está enfrentando. Portanto, outra correção que você pode tentar é limpar o cache do aplicativo EA:
- Toque no ícone de três barras no canto superior esquerdo do aplicativo EA Desktop.
- Clique em Ajuda.
- Toque na opção Recuperação de aplicativos.
- Clique em Limpar cache.
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5. Crie uma nova conta
Muitos usuários afetados conseguiram superar o problema criando e usando uma nova conta em seu sistema. Então, abaixo está como você faz isso:
- Pressione a combinação de teclas Windows + I para iniciar as configurações do sistema no seu PC.
- Em seguida, escolha Contas.
3. Clique na opção Família/ Família e outros usuários.
4. Clique na opção Adicionar alguém.
A partir daqui, você pode criar e fazer login facilmente por meio de uma nova conta de usuário.
Depois disso, basta iniciar o aplicativo e o problema não deve mais existir. (certifique-se de que você está logado com a conta recém-criada em seu PC).
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6. Desative o antivírus
Às vezes, o antivírus do seu PC não consegue identificar um aplicativo específico corretamente. Como resultado, pode bloquear os processos do aplicativo. Portanto, você pode tentar iniciar o aplicativo de desktop EAD com o antivírus temporariamente desativado.
O Windows Defender é um programa antivírus integrado em dispositivos Windows. Destina-se a proteger o sistema contra malware, vírus e acesso não autorizado. Então você pode desligue o Windows Defender temporariamente.
Se você instalou aplicativos antivírus de terceiros em seu PC, tente desativá-los temporariamente e, em seguida, inicie o aplicativo EA Desktop.Observação: Não é recomendado manter o antivírus desativado permanentemente. Pode apresentar problemas sérios. Então, uma vez que o objetivo foi cumprido, ligue o antivírus novamente.
7. Execute uma inicialização limpa
O conflito de software também pode ser a razão por trás do código de erro 10005 do EA Desktop. Nesse caso, tente iniciar o aplicativo no estado de inicialização limpa.
Em um estado de inicialização limpa, o sistema é iniciado apenas com os programas e drivers necessários. Resumindo, todos os programas desnecessários em segundo plano/inicialização são fechados.
Iniciar o aplicativo EA Desktop em um estado de inicialização limpa ajuda a identificar se há um conflito de software entre o aplicativo e qualquer outro programa no PC.
Então, você é aconselhado a execute uma inicialização limpa para solucionar o problema.
8. Entre em contato com o suporte ao cliente
Se nenhuma das correções funcionou para você, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente. Os profissionais treinados podem ajudá-lo a resolver o problema rapidamente. Então, entre em contato com o suporte ao cliente da EA por clicando aqui.
Empacotando!
Então, isso é tudo por enquanto. Estas são as melhores correções para o código de erro 10005 na área de trabalho da EA. Vá em frente e tente essas correções em nenhuma ordem específica. Caso você enfrente alguma dificuldade ao fazê-lo, informe-nos na seção de comentários. Adoraríamos ajudá-lo.
