O Banco Central implementou o bloqueio automático do Pix para transações consideradas suspeitas. Agora, as instituições financeiras podem reter valores por até 72 horas antes de liberar o dinheiro. A medida já está em vigor e pode afetar contas de bancos como Nubank, Caixa e Itaú.
A nova regra faz parte de um conjunto de diretrizes nacionais que padronizam os mecanismos de proteção no sistema financeiro. O objetivo é reduzir golpes e irregularidades nas transações via Pix. As instituições podem bloquear temporariamente os valores e também reduzir os limites de transferência em determinadas situações.
O bloqueio automático pode ser ativado em casos como a troca de celular do usuário. Segundo informações publicadas pelo portal ND Mais no dia 22 de abril de 2026, a mudança já está em vigor e as contas das instituições mencionadas podem ser impactadas. O repórter Filipe Melo, de Florianópolis, assina a matéria original.
Com a nova regra, o cliente que fizer uma transação suspeita pode ter o valor retido por até três dias. Nesse período, o banco analisa a operação. Se não houver irregularidade, o dinheiro é liberado. Caso contrário, a transação pode ser cancelada ou investigada.
As novas diretrizes do Banco Central padronizam a atuação de todas as instituições financeiras. Antes, cada banco tinha regras próprias para bloquear transações suspeitas. Agora, há um procedimento único para todo o sistema. Isso visa aumentar a segurança e evitar fraudes com o Pix.
Especialistas alertam que o bloqueio automático não deve ser visto como uma punição, mas como uma ferramenta de proteção. O usuário que tiver o valor retido deve entrar em contato com o banco para entender o motivo e resolver a situação. A medida também serve para coibir ações de criminosos que usam o Pix para aplicar golpes.
O Banco Central informa que as novas regras foram debatidas com as instituições financeiras e estão alinhadas com as melhores práticas internacionais de segurança. A expectativa é que o número de fraudes diminua significativamente nos próximos meses. As contas das principais instituições do país, como Nubank, Caixa e Itaú, já estão adaptadas ao novo procedimento.
